Acoss – Chaudron Transfo

A propos de la mission

Période : Octobre 2017 – Mars 2019

Durée : 1 an et demi

Lieu : salle dédiée à l’Acoss Montreuil, accès aux ateliers en visioconférence depuis tous les sites Urssaf de France, et une tournée en région

 

Le challenge

  • Sensibiliser les équipes aux enjeux numériques

  • Les aider à monter en compétence et devenir autonomes pour repenser leur métier ainsi que les services (Urssaf, RSI…)

  • Développer une culture de l’innovation, faciliter la réalisation de démonstrateurs (POCs et prototypes pour valider l’offre de valeur d’un projet)

  • Identifier les sujets numériques à traiter dans les équipes métier

Résultats

  • Un lieu apprenant animé toutes les semaines et ouvert du lundi au jeudi

  • + de 300 ateliers animés : acculturation, pratique, mini-talks, sessions de veille collective, journées thématiques (ex : nomadisme, auto-entrepreneurs, chatbots…)

  • + de 1 500 collaborateurs ont participé à au moins un atelier

  • En moyenne, 15 demandes spécifiques / semaine des équipes métiers (ex : création d’une plateforme partagée pour diffuser les macros Excel)

  • + de 20 projets internes accompagnés

  • + de 20 directions et services ont passé la porte du Chaudron