Dans le cadre de sa mission pour l’ACOSS à Montreuil, leChaudron.io recrute un facilitateur pour tenir un lieu d’acculturation au numérique ouvert à l’ensemble des collaborateurs de la branche recouvrement de la Sécurité Sociale.
Chaque semaine, s’y déroulent : des initiations aux outils collaboratifs, des séances de créativité pour penser les services numériques des cotisants et des métiers (applications mobiles, chatbots …), des formations (par exemple aux évolutions des environnements de tests ou encore à la création et au partage d’une veille collaborative). Il s’y passe aussi des rencontres avec des experts et conférenciers ou des temps de coaching à la demande pour progresser à l’heure du numérique.
Votre mission :
Notre futur facilitateur aura pour mission principale (et quasi exclusive) de fidéliser et développer la communauté des participants du Chaudron de l’ACOSS. Pour cela, après une période d’intégration et de formation, vous serez responsable de plusieurs leviers :
⇒ Construire et proposer la programmation trimestrielle du lieu
⇒ Tenir un lieu propre et convivial
⇒ Promouvoir les actions du Chaudron au sein de la Sécurité Sociale
⇒ Créer et qualifier un écosystème d’intervenants
⇒ Relever et donner suite à des demandes métiers d’ateliers spécifiques
⇒ Préparer les outils de reporting hebdomadaires pour le client
⇒ Piloter le budget et son bon usage
⇒ Animer au moins 30% de la programmation
Vous ne serez pas en charge :
⇒ De la relation globale avec le client
⇒ Des négociations clients
⇒ Des arbitrages sur la programmation du lieu
Vos outils :
- Une main courante à alimenter quotidiennement
- Une plateforme web facilitant la diffusion de la programmation et les inscriptions
- Un annuaire pré-qualifié d’intervenants à développer
- Une communauté Yammer dédiée
Vous serez soutenu dans la mission par différents salariés du Chaudron pour assurer la publication de la programmation, préconiser des intervenants et négocier leur contrat, conduire les points hebdomadaires avec le client final et garantir la qualité et la cohérence de la mission dans le contexte global de l’Acoss.
Profil recherché :
5 à 10 ans d’expérience pro.
Vous avez déjà travaillé dans un écosystème complexe, de préférence un organisme public (la sécurité sociale serait un plus) ou un grand groupe.
Vous ne vous reconnaissez pas forcément dans ce profil mais vous pensez pouvoir faire le job ? Postulez quand-même.
Qualités attendues :
- Forte capacité d’adaptation sociale à différents niveaux hiérarchiques et métiers
- Forte curiosité envers les métiers et leurs contextes
- Forte culture générale IT et sur les enjeux de transformation numérique
- Expérience préalable d’animation de groupe
- Aisance sur la prise de parole en public
- Intérêt pour les enjeux de transformation de l’État et de solidarité nationale
Les plus :
- 3 à 5 ans d’expérience conseil
- Expérience préalable soit dans la gestion évènementielle, soit dans la tenue d’un lieu (y compris boutique, bar, cinéma…)
- Pratique du Design Thinking et autres méthodologies d’accompagnement à la créativité
- Forte culture et savoir-faire en architecture IT, API, pratiques de développement.
Les modalités du poste :
Type de contrat : À définir, selon votre profil et vos envies
Zone géographique : Francilien
Rémunération : À définir, selon votre profil
Postuler : Pour postuler, envoyez-nous votre CV à recrutement@lechaudron.io et dites–nous en quelques mots qui vous êtes et pourquoi ce poste vous intéresse.
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