Contexte :
L’Acoss est l’Agence centrale des organismes de sécurité sociale. Elle joue le rôle de Caisse Nationale pour le réseau des 22 régions Urssaf et recouvre près de 500 milliards d’euros de cotisations sociales par an pour les redistribuer dans les différentes branches. leChaudron.io est arrivé fin 2017, dans le contexte du lancement d’un nouveau plan d’actions 2018-2022 visant notamment à développer les interfaces et l’interaction cotisant en ligne.
Le challenge
Accompagner la montée en compétences des équipes sur les enjeux numériques, les amener à devenir autonomes pour repenser leurs métiers, leurs services, et développer une culture de l’innovation.
Au programme
Un Chaudron Transfo implanté pendant 18 mois au cœur du siège de l’Acoss à Montreuil :
- Ouvert du lundi au jeudi
- Une programmation d’ateliers d’acculturation, d’ateliers pratiques, de mini-talks, de journées thématiques (management collaboratif, intelligence artificielles, chatbots, nomadisme, API, code, low-code, ...)
- Des accompagnements d’équipes métiers (Ex : développement d’un service pour les cotisations des marins-pêcheurs)
- Accueil et animation de séminaires, séances d’intelligence collective, codev avec les utilisateurs finaux, ...
Le résultat
- + de 300 sessions animées (ateliers, confs, mini-talks, …)
- + de 1 500 collaborateurs ont participé à au moins un atelier (le Chaudron était accessible en visio à tous les sites Urssaf de France)
- En moyenne, 15 demandes spécifiques par semaine des équipes métiers (ex : création d’une plateforme partagée pour diffuser les macros Excel)
- + de 20 projets internes accompagnés
- + de 20 directions et services ont passé la porte du Chaudron
A vous !
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Votre entreprise subit une transformation profonde. leChaudron.io créé et déploie des expériences apprenantes sur-mesure. Nos Chaudrons sont modulaires et adaptables à vos besoins.
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